„Was Sie wissen sollten!“ – wichtige Informationen

Unsere Reisebusse
Die in diesem Programm aufgeführten Reisen werden ausschließlich mit unseren vier neuen Setra **** Fernreisebussen FIRST CLASS durchgeführt. Der deutsche Bushersteller SETRA steht für höchste Qualität und Präzession. Ausgestattet mit modernster Technik und luxuriöser Ausstattung bieten wir Ihnen höchstmöglichen Komfort und Sicherheit:

• Klimaanlage
• Bordküche und WC
• Komfortable Sitze mit großzügiger Beinfreiheit
• Unterhaltungssysteme (CD, Video, DVD)

Alle Fahrten werden von geschulten und sehr erfahrenen Fahrern durchgeführt, damit Sie jede Reise entspannt und sicher genießen können.

 

Ihre Reise im Überblick

Organisation
Jede unserer angebotenen Reisen ist sorgfältig organisiert und vorbereitet. Wir legen einen großen Wert auf unsere Hotelauswahl und nennen sie, sofern möglich, bereits im Reisekatalog. Sollte eine Umbuchung erforderlich sein, garantieren wir Ihnen stets eine Unterbringung in einem gleich- oder höherwertigen Hotel. Es ist uns wichtig, Sie bereits bei der Programmbeschreibung im Katalog umfassend über Ihre geplante Reise zu informieren. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es in seltenen Fällen zu Anpassungen bei der Route oder im Programm kommen kann.

Reisedokumente
Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass zu allen Fahrten mit.

Zustiegsmöglichkeiten
Für Mehrtagesfahrten stehen in der Regel folgende Zustiegspunkte zur Verfügung:
Wallgau, Krün, Mittenwald, Garmisch-Partenkirchen, Farchant, Oberau
Für Tagesfahrten: Wallgau, Krün, Mittenwald und Garmisch-Partenkirchen.
Bitte bedenken Sie, dass wir aus Rücksicht auf alle Reiseteilnehmer großen Wert darauf legen, die Zustiegsplanung so effizient wie möglich zu gestalten.

Parkplatz
Bei Bedarf können Sie Ihr Auto gerne auf unserem Betriebshof in Wallgau abstellen; die Stellplätze sind jedoch begrenzt, und wir übernehmen keine Haftung.

Teilnehmerzahlen
Unsere Reisen haben eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen. Sollte diese nicht erreicht werden, behalten wir uns eine Absage vor, informieren Sie jedoch rechtzeitig und bieten gegebenenfalls Alternativen an.

Mobilität
Unsere Reisen sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur geeignet, wenn diese selbstständig in den Bus ein- und aussteigen können.

 

Buchung und Anmeldung

Buchungsmöglichkeiten
Sie können Ihre Buchung persönlich in einem unserer drei Reisebüros, telefonisch, per E-Mail oder im Internet unter www.reisebuero-hornsteiner.de vornehmen.

Informationen bei der Buchung
Bitte teilen Sie uns bei der Buchung von allen Reiseteilnehmern den vollständigen Namen, Wohnanschrift sowie die Festnetz- und Mobilfunknummer mit. Ihre Mobilfunknummer ist hierbei besonders wichtig, damit wir Sie in dringenden Fällen am Abreisetag und unterwegs erreichen können.

Buchungsbestätigung/Rechnung
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit Details zu Ihrem gebuchten Zustieg und dem dazugehörigem Abfahrtszeitpunkt.  
Zudem finden Sie auf Ihrer Bestätigung die entsprechenden Zahlungsbedingungen. Grundsätzlich gelten folgende Bedingungen:

• Anzahlung: € 100,- pro Person
• Restzahlung: Fällig 20 Tage vor Reiseantritt

Bitte beachten Sie, dass erst nach dem Erhalt der Anzahlung Ihre Reservierung rechtskräftig wird.

Frühzeitige Buchung
Die Teilnehmerzahl unserer Reisen ist begrenzt, bitte nehmen Sie Ihre Anmeldung rechtzeitig vor.

Sitzplatz
Bei Verfügbarkeit reservieren wir Ihnen gerne Ihren bevorzugten Sitzplatz bei der Buchung.

Versicherung und Stornierung
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung. Diese Versicherung können Sie direkt über unsere Homepage abschließen (https://www.reisebuero-hornsteiner.de/infos/reiseschutz/). Bei Bedarf senden wir Ihnen die Unterlagen auch postalisch zu. Im Falle einer Stornierung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Webseite und in diesem Katalog einsehbar sind.

 

Unsere Partner: https://www.alpenwelt-karwendel.de/